特定商取引法に基づく表記

販売業者：

株式会社ウエルアップＮＥＯ

販売責任者：

井上 晃

所在地：

〒631-0078
奈良県奈良市富雄元町1-7-21

電話番号：

0742-47-0003
（受付時間：平日9:00〜17:00）

メールアドレス：

wellup-NEO@ken.jp

ホームページURL：

https://wellup-neo.com

商品・サービスについて

販売商品

書道作品（ハガキ、色紙作品、掛け軸、パネル作品等）

商品の引渡時期

• 銀行振込（前払い）の場合：ご入金確認後４営業日以内で発送
• 代金引換の場合：ご指定日が無ければ、ご入金後５営業日以内で発送
• 具体的な発送予定日は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。

価格・料金について

販売価格：

各商品ページに記載の価格（税込）

商品代金以外の必要料金

• 振込手数料：銀行振込の場合、お客様負担
• 代引き手数料：代金引換の場合、代金引換手数料（税込）
  1万円未満 330円、3万円未満 440円、10万円未満 600円、30万円まで 1,100円
• 消費税：商品価格に含む

送料について

• 全国一律：弊社負担

お支払いについて

代金の支払時期

以下のお支払い方法からお選びいただけます。

• 銀行振込（前払い）：ご注文後5日以内にお振込みください
• 代金引換：商品お受け取り時に配送業者にお支払いください

返品・交換について

返品期限

商品到着後 5日以内

返品送料

• お客様都合による返品：お客様負担
• 商品の不良・配送ミスによる返品：当方負担

返品の条件

返品可能な場合

• 商品に不良・破損があった場合
• 商品に相違があった場合

返品不可の場合

• オーダーメイド商品
• 商品到着後 5日 を過ぎた場合
• お客様が商品を使用・加工された場合

返品方法

事前にメールまたはお電話でご連絡の上、商品を元の梱包材で返送してください。

その他

商品の引渡時期の変更

天候や交通事情、制作工程の都合により、商品の引渡しが遅れる場合があります。その際は、事前にご連絡いたします。

事業者の責任範囲

• 書道作品はすべて一点物のため、交換には応じかねます。
• モニターの設定により、実際の色と若干異なる場合があります。
• 作品の著作権は制作者に帰属します。

個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。